M-hunter.ru

Поиск тендеров
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Рецепт на кредит: как продают красоту и здоровье в долг

Рецепт на кредит: как продают красоту и здоровье в долг

Фото: Villa Bonch для РБК

Кредиты на дорогостоящие услуги или товары в сфере медицины или косметологии — обычное явление: если у человека не хватает денег, а товар или услуга действительно нужны, он прибегает к потребительским займам. Однако некоторые недобросовестные организации используют навязывание товаров и услуг в кредит, зачастую ущемляя права потребителя, говорит кредитный правозащитник проекта ОНФ «За права заемщиков» Михаил Алексеев.

Cхема таких недобросовестных организаций по продаже медицинских и косметических услуг и товаров в кредит существует давно и получила название «салонная схема», так как обязана своей популярностью салонам красоты. Под предлогом бесплатной процедуры людей приглашают в салон, а затем с помощью психологических уловок убеждают приобрести дорогостоящую продукцию или услугу в кредит. На что человек себя обрек, он понимает поздно — к этому моменту договор уже подписан.

Ежедневно в Международную конфедерацию обществ потребителей (КонфОП) на это жалуются по два-три человека, в проект Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» — по пять. Наличие проблемы также подтвердили в Финпотребсоюзе и Роспотребнадзоре.

РБК разбирался, как не попасться на «салонную схему» и можно ли вернуть деньги за навязанный кредит.

Понятие кредитного договора

Под кредитным договором понимается соглашение двух сторон – кредитора и заемщика – о выдаче денежных средств от первого второму. Документ имеет типовую форму и стандартные условия кредитования, которые зависят от конкретного банковского продукта. Однако, в некоторых случаях Сбербанк идет навстречу клиенту и предлагает индивидуальные условия кредитования физического лица.

Документ заключается в двух экземплярах. Обязательно проставляется номер кредитного договора, дата его подписания, а также другие необходимые по действующему законодательству реквизиты. Один из экземпляров остается в банке, второй передается заемщику. Хранить документ необходимо до окончания срока действия заключенного сторонами соглашения.

Обязательное требование действующего сегодня в России Гражданского Кодекса – это заключение кредитного договора в письменной форме. Кроме того, он подписывается обеими сторонами – заемщиком и ответственным представителем банка. Допускается привлечение созаемщиков, которые выступают в качестве третьих лиц. Но основная ответственность по выполнение обязательств по возврату долга всегда лежит на заемщике.

Читайте так же:
Как сообщить в ГИБДД о нарушении ПДД

Договор начинает действие после подписания обеими сторонами. Полное исполнение обязательств каждой из сторон свидетельствует об окончании действия соглашения.

Разбор кредитного договора КБ «Ренессанс Кредит» по пунктам

Изучение кредитного договора позволяет заёмщику узнать: обязан ли он заключить договор страхования и повыситься ли процентная ставка по кредиту при отказе от страховки.

Рассмотрим важные пункты в договоре, на которые стоит обратить внимание:

  • Пункт 4. Процентная ставка порядок определения

Возврат страховки по кредиту Ренессанс Жизнь: пошаговая инструкция, образец заявления

В рассматриваемом примере нет ни одного слова о повышении процентной ставки при отказе от договора страхования.

  • Пункт 9. Обязанность заемщика заключить иные договора

Как видно из примера, кроме договора счета, Банк не требует у заемщика заключить дополнительные договора, в том числе и договор страхования.

  • Пункт 15. Услуги, оказываемые кредитором заемщику

При оказании услуг заемщику в виде кредитного договора за отдельную плату услуг не требуется.

Т.О. при анализе пунктов кредитного договора, в которых Банк может указать обязанности заемщика заключить договор страхования, а также предусмотреть последствия из-за отказа от страховки, видим из примера, что нет зависимости и не одного слова про договор страхования, следовательно, можно писать заявление об отказе от страховки не опасаясь санкций со стороны Банка.

Ренессанс Кредит – личный кабинет

Ренессанс Кредит – крупный коммерческий банк, основанный в 2000 году в Москве под названием «АльянсИнвест. В 2003 году компания переориентировалась на рынок потребительского кредитования. Организации потребовалось всего несколько лет для того, чтобы завоевать позиции в топ−100 лучший банков по объемам выданных кредитов на выгодных для клиентов условиях. Создание онлайн-сервиса позволило клиентам Ренессанс Кредит пользоваться услугами с большим комфортом, не тратя время на поездку в отделение. Личный кабинет позволяет совершать многие банковские операции удаленно, а значит – экономить драгоценные силы и время, необходимые для более важных дел. В этой статье мы расскажем о личном кабинете Ренессанс Кредит: о регистрации, доступных услугах и преимуществах.

Ренессанс Кредит – личный кабинет

Ренессанс Кредит создал личный кабинет с двумя целями.

Читайте так же:
Доверенность на получение документов от физического лица образец ворд

Во-первых, это информирование пользователей о доступных продуктах, остатке средств на картах и счетах, сроки погашения кредитов и многое другое. Интернет-банк доступен в любое время суток с любого устройства, имеющего подключение к сети и браузеру, поэтому получить нужную информацию клиент сможет без участия специалиста.

Во-вторых, личный кабинет позволяет проводить операции со средствами на картах и счетах банка Ренессанс Кредит. Для того, чтобы оплатить коммуналку или перевести средства с одного счета на другой не обязательно ехать в офис организации или искать ближайший банкомат.

Обе эти функции позволяют банку стать ближе к клиенту и наладить обратную связь даже после окончания рабочего дня.

Регистрация в личном кабинете

Как залогиниться в личный кабинет? Вход могут получить только зарегистрированные клиенты Ренессанс Кредит. Так, граждане, оформленные после 13 июня 2016 года, могут получить доступ к интернет-банк, просто зайдя на сайт сервиса – ib. rencredit.ru, — и последовав шагам, описанным в следующей инструкции:

  1. Перейдите во вкладку «Регистрация».
  2. Введите номер счета, карты или кредитного договора и свой номер телефона в формате +7 (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ.
  3. Дождитесь СМС с кодом для входа. Полученный код действует в течение ограниченного времени, в течение которого вам потребуется изменить пароль на более удобный.

Как подключить интернет-банк тем, кто стал клиентом Ренессанс Кредит до июня 2016 года? Способов несколько:

  • Обратитесь к специалисту банка в ближайшем отделении. Необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и подписать заявление на предоставление дистанционных услуг.
  • Позвоните по номеру 8−800−200−0981 и, прослушав голосовое меню, нажмите на 0. Горячая линия соединит вас с оператором Ренессанс Кредит. Озвучьте просьбу о подключении к личному кабинету. Вам потребуется сообщить свои паспортные данные и актуальный номер телефона. Сотрудник горячей линии подключит сервис, после чего на ваш мобильный придет СМС с логином и паролем.
Читайте так же:
Как принять наследство наследнику второй очереди

Авторизация в личном кабинете

Уже зарегистрированы? Зайти в интернет-банк Ренессанс Кредит не составит труда. Для этого снова потребуется зайти на главную страницу, доступную по адресу ib. rencredit.ru/#/login, и ввести имеющиеся логин и пароль.

Для клиентов Ренессанс Кредит также доступен вход по номеру телефона. На ваш мобильный придет логин и пароль, необходимые для использования в личном кабинете. Кроме того, к телефону можно привязать дополнительные услуги – например, защиту ЛК с помощью дополнительного пароля, который будет приходить каждый раз, когда вы будете входить в личный кабинет.

Услуги ЛК от Ренессанс Кредит

В личном кабинете Ренессанс Кредит есть несколько разделов:

  • Мой банк;
  • Переводы и платежи;
  • Настройки.

Интуитивный интерфейс и подсказки делают управление интернет-банком простым и удобным даже для тех, кто находится на начальных этапах владения компьютером. Далее мы разберем основные возможности личного кабинета.

Информационный сервис

Одно из основных назначений интернет-банка – информационное обслуживание. Через личный кабинет клиенты Ренессанс Кредит могут получить все необходимые данные о их договорах, счетах и последних произведенных действиях. Например:

  • Данные об имеющихся картах, счетах и вкладах;
  • Выписки операций по ним;
  • Сроки выплат по полученным кредитам;
  • Отчеты о всех операциях за месяц (или любой другой интересующий период времени);
  • Имеющиеся задолженности;
  • Данные о досрочном погашении кредита.

Информация на сайте обновляется мгновенно после произведения операций, а потому всегда актуальна. Получить интересующие вас данные можно, перейдя в раздел «Выписки», «Мои счета», «Мои кредиты» и др.

Операционное банковское обслуживание

В личном кабинете вы можете совершить все операции, доступные в отделении банка, не выходя из дома. Для этого вам потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы».

В нем доступны следующие функции:

  • Оплата коммунальных платежей, штрафов, налогов, услуг связи и др.;
  • Переводы между клиентами Ренессанс Кредит и других банков;
  • Оплата услуг банков-партнеров Ренессанс Кредит;
  • Действия со вкладами и счетами.
Читайте так же:
Как правильно снять с учета машину в гибдд

Переводы через между своими счетами

Переводы через интернет-банк можно осуществлять с карты или счетов. Эта функция доступна во вкладке «Платежи и переводы». Для того, чтобы совершить перевод между своими счетами в одной валюте, необходимо:

  • Выбрать счет списания и счет зачисления;
  • Ввести необходимую сумму;
  • Нажать «Подписать».

Если валюта задействованных счетов разная, алгоритм будет несколько более сложным:

  • Отметьте счета списания и зачисления;
  • Укажите сумму перевода в валюте счета списания;
  • Дождитесь СМС с кодом подтверждения операции и введите его в появившемся окне;
  • Проверьте данные и нажмите «Подтвердить».

Чтобы внести дополнительные средства на вклад, следуйте следующей инструкции:

  • Проверьте, доступно ли пополнение вклада;
  • Укажите счет списания и вклад, на который необходимо перевести деньги;
  • Укажите сумму и нажмите «Подписать».

Такой же порядок действий применяется к переносу средств со вклада на карту или другой нужный вас счет через интернет-банк.

Переводы между клиентами банка

Чтобы отправить деньги клиенту Ренессанс Кредит, необходимо:

  • Открыть раздел «Переводы клиенту Ренессанс Кредит»;
  • Указать счет списания и информацию о получателе и номер его карты;
  • Ввести сумму перевода;
  • Проверить указанную информацию и нажать далее;
  • Дождаться кода подтверждения и ввести его в открывшемся окне.

Фактически тот же порядок действует и для переводов и оплаты услуг в других банках или выплат в бюджет, меняется лишь получатель средств.

Раздел «Мой банк»

В этом разделе доступно еще четыре раздела: «Мои карты», «Мои кредиты», «Вклады», «Просмотр задолженности». Перейдя по ссылке «Мои карты» вы можете:

  • Получить информацию по карточным счетам, как активным, так и неактивным;
  • Просмотреть перечень совершенных операций;
  • Получить выписку по счету в виде документа на адрес электронной почты;
  • Распечатать реквизиты для пополнения счета другими людьми.

Раздел «Мои кредиты» пользуется особой популярностью у заемщиков банка Ренессанс Кредит. Здесь можно:

  • Узнать информацию о задолженностях;
  • Получить выписку по счету;
  • Посмотреть график платежей и узнать детали совершенных выплат;
  • Увидеть размер оставшейся задолженности и размер будущих платежей;
  • Оплатить счет;
  • Досрочно погасить кредит.
Читайте так же:
Восстановление свидетельства о регистрации ТС при утере или краже

Раздел «Мои вклады»

Регистрация в личном кабинете позволяет клиентам открывать депозиты, не выходя из дома. Для этого во вкладке «Мои вклады» нужно выбрать соответствующую опцию. В открывшемся меню вы увидите всю необходимую информацию для открытия счета.

Во вкладке доступна информация и об открытых вкладах: названия и условия, сумма, сроки и реквизиты, возможность пролонгаций и суммы для обязательного пополнения, а также статусы вкладов и количество начисленных процентов.

«Просмотр задолженности»

Меню «Просмотр задолженности» позволит вам контролировать кредиты и не допустить просрочки или задолженности. Информация, доступная в этой вкладке, включает:

  • Названия кредитов и сроки и суммы платежей;
  • Информации о процентных ставок;
  • Условия выплат;
  • Остаток по кредитам.

Оплата услуг

Оплата услуг – коммунальных платежей, связи и т. д. – одна из самых популярных услуг в личном кабинете. Для оплаты требуется пройти всего несколько шагов:

    1. Соберите реквизиты с платежных квитанций.
    2. Выберите раздел «Платежи и переводы» и кликните на «Платежи в другой банк».
    3. Получателем платежа выберите «Юридическое лицо».
    4. Заполните страницу данными реквизитов.
    5. Впишите необходимую сумму и нажмите «Оплатить».
    6. Подтвердите операцию кодом из СМС.

    Как восстановить доступ к ЛК?

    Восстановление пароля от личного кабинета Ренессанс Кредит выглядит так же, как регистрация. На странице логина нажмите «Забыли пароль?»: откроется точно такая же форма, как при регистрации. Потребуется ввести номер карты, договора или счета и телефон, дождаться СМС-сообщения с временным паролем, который нужно будет поменять на новый, более удобный.

    Если по какой-то причине пароль не приходит, позвоните по номеру горячей линии 8−800−200−0981 и попросите восстановить доступ в интернет-банк. В этом случае вам снова придется назвать приведенную выше информацию и дождаться СМС с паролем.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector