M-hunter.ru

Поиск тендеров
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Затопление нежилого помещения в многоквартирном доме претензия. Акт о заливе помещения

Затопление нежилого помещения в многоквартирном доме претензия. Акт о заливе помещения

В случае залива помещения, необходимо обратиться в ЖЭУ (ДЭЗ) – к технику-смотрителю, он составит акт (допустим в нашем случае — акт залива квартиры).Это первый и основной документ, который потребуется пострадавшему для последующего возмещения ущерба от затопления. Представителей эксплуатирующей организации нужно вызвать в любом случае, даже если следы затопления не так заметны — они могут проявиться позже. При составлении акта затопления квартиры следует как можно точнее зафиксировать все повреждения.Акт залива помещения составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному экземпляру представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта о заливе квартиры хранится в жилищной организации. Будьте внимательны!

Акт затопления квартиры обязательно потребуется вам при обращении в суд после залива и может стать сильным аргументом в разговоре с соседями. Акт залива (затопления) квартиры обязательно должен содержать подробное описание последствий залива (затопления) с указанием возможных причин произошедшего, а также указания на возможные скрытые повреждения, на случай, если следы залива проявятся несколько дней спустя. Как правило акт составляется два раза, сразу после залива и чрез две недели, обычно в этот промежуток проявляются все скрытые повреждения

В акте залива квартиры обязательно указывается: полный адрес пострадавшей квартиры, номер квартиры, ставшей причиной залива, дата составления, фамилии и должности сотрудников (не менее трех), составивших акт о затоплении. В акте о заливе квартиры указывается причина произошедшей аварии. Хорошо, если к акту прилагается дефектная ведомость, в которой описаны испорченные водой вещи (бытовая техника, мебель и т.д.). Обязательно указываются причины и характер повреждений. Акт о затоплении квартиры должен быть подписан присутствующими и собственником (нанимателем) жилья. Настаивайте на том, чтобы при составлении акта присутствовали жильцы помещения, из которого произошла протечка (зачастую, именно они являются причинителями ущерба). Грамотно составленный акт залива (затопления) должен находиться у Вас вплоть до решения вопроса о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры.

После того, как акт о заливе будет составлен, обращайтесь к нам. Наши специалисты-оценщики более точно и подробно опишут все пострадавшее имущество сделают точные замеры вашего помещения составят свой акт осмотра где подетально отразят все повреждения и определят точный размер ущерба, который будет подтвержден официальным документом (отчетом о причиненном ущербе). Имея на руках акт залива и отчет обстоимости ущерба, можете смело требовать компенсации ущерба от затопления в досудебном или судебном порядке.

Читайте так же:
Как правильно оформить наследство

Повреждения имущества, наступившие в результате затопления квартиры или офиса, должны быть в обязательном порядке зафиксированы уполномоченными представителями обслуживающей компании, на балансе которой находится многоквартирный жилой дом. Главным документом, подтверждающим факт аварии и наступившего в результате материального ущерба, является акт о затоплении квартиры, имеющий определенный порядок заполнения. Если вас залили соседи сверху, то вы имеете право потребовать возмещение ущерба в полном объеме. Именно с этой целью составляется акт, на основании которого можно договориться с соседями либо в устной форме, либо действовать через суд.

Действия при обнаружении залива

Когда вы заметили в своей квартире наводнение, не паникуйте сразу и немедленно устраните его последствия.

  1. Определите место и источник утечки и, если возможно, устраните неисправность самостоятельно.
  2. Обратитесь в местную сервисную компанию или в службу скорой помощи и сообщите им о наводнении. Они должны послать дежурного слесаря ​​разобраться с аварией.
  3. Найдите потенциального преступника и сообщите ему об инциденте.
  4. Попросите компанию по управлению зданием или оценщика составить отчет о повреждениях от наводнения.

Составление акта о затоплении квартиры только первый шаг в длинной цепочке ваших действий по привлечении виновного к ответу и взыскании компенсации материального вреда.

В судебной практике довольно частыми являются споры, касающиеся затопления (залива) жилых и нежилых помещений. Данные споры возникают в результате того, что при затоплении конкретного помещения (жилого и нежилого) потерпевшая сторона несет зачастую немалый ущерб. Действующее российское законодательство защищает такого потерпевшего, устанавливая в статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации правило, согласно которому вред, причиненный имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим такой вред. Однако исход дела, в большинстве своем, зависит от самих сторон, а именно от действий потерпевшего, совершенных им непосредственно после затопления его помещения.

В первые 3-ое (трое) суток мы рекомендуем следовать следующей инструкции (Пошаговая инструкция). Эти рекомендации одинаковы как для собственников квартир, так и для собственников нежилых помещений, которые были залиты по чье-то вине.

1. Документально зафиксировать факт события и факты причинения вреда данным затоплением, путем составления Акта

Этот документ будет главным доказательством в суде.

2. Провести фото и/или видео фиксацию залива

Помимо составления Акта о заливе потерпевшему следует зафиксировать факт затопления путем использования фото- и видеоаппаратуры. Данная фиксация в последующем будет играть весомую роль, так как в соответствие со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации видеозапись и фотосъемка являются доказательствами по делам гражданского судопроизводства. Стоит указать, что и фотосъемку и видеозапись стоит начинать производить не изнутри помещения, которое затоплено, а желательно снаружи здания, в котором расположено данное помещение. Как правило, точкой начала такой съемки и видеозаписи является вход в подъезд многоквартирного дома.

Читайте так же:
Выезд несовершеннолетнего ребенка заграницу без сопровождения

Можно также рекомендовать составить Акт фото-видеосъемки последствий залива и дать подписать его 2 свидетелям, которые подтвердят в суде время и место съемки, а также тот факт, что на представленных фото именно то пострадавшее от залива помещение.

3. Не менять обстановку в квартире

Очень важным моментом является то обстоятельство, что потерпевшая сторона до момента составления Акта о затоплении и до фотосъемки и видеозаписи повреждений имущества, возникших в результате такого затопления, не должна существенным образом менять обстановку, в которой произошло затопление, то есть переклеивать поврежденные обои, перекрашивать потолок и так далее.

4. Составить схему протечки

Кроме того, в судебной практике по такого рода делам зачастую применяются доказательства в виде определенных схем, чертежей. На данных чертежах целесообразно отобразить место, в котором произошла течь из помещения виновника, площадь, на которой произошло затопление, а также указать местоположение поврежденного имущества.

Все эти документы (п. 2-4) подписываются свидетелями и прикладываются к Акту о затоплении квартиры

5. Обратитесь в страховую компанию

Если вы ранее провели страхование квартиры от залива — вы должны уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая.

6. Обратитесь в оценочную компанию

Виновник ущерба может признать его и даже согласиться оплатить без судебного разбирательства, но это все слова, а когда доходит до дела — просто откажется от той суммы, которую вы оговорили ранее и будет всячески избегать признавать объективную сумму вашего ущерба. В таком случае вам надо либо пойти ему навстречу себе в убыток, либо пойти в суд с исковым заявлением о заливе квартиры и требованием возмещения ущерба. В последнем случае вам, по-любому, будет необходим отчет об оценке ущерба квартиры, как одно из доказательств ваших исковых требований. Но даже если вы планируете решить дело в до судебном порядке, то имея такой отчет на руках и показав его виновнику залива при переговорах, вы будете иметь перед ним лишний серьезный козырь — документальное доказательство суммы причиненного вам ущерба, выданное независимой оценочной компанией. Если человек, по вине которого произошел залив квартиры благоразумен, то он обязательно поймет, что платить ему по-любому придется и лучше это сделать в добровольном порядке до суда, т.к. в противном случае, на него еще и лягут все судебные издержки. Также такой документ, в свою очередь, будет для него весомым доказательством того, что вы не завысили сумму ущерба.

Читайте так же:
Лоджия на первом этаже как узаконить пристройку балкона

Оценщик будет нужен вам и в том случае, если страховая компания предпримет попытку занизить стоимость ущерба.

Таким образом, сторона, которой причинен ущерб в результате затопления ее недвижимости, в целях благоприятного для нее исхода дела должна сразу же после такого затопления или в процессе его должна составить Акт о затоплении помещения с соблюдением правил, которые были описаны выше. Кроме того, потерпевшей стороне необходимо зафиксировать факт причинения вреда имуществу путем использования средств фотосъемки и видеозаписи, а также выполнить чертеж или схему места затопления помещения и поврежденного имущества.

Что нужно делать дальше вы можете узнать из статьи Что делать, если залили соседи, где подробно расписаны все ваши действия для защиты ваших прав и интересов.

Для чего нужен акт залива нежилого помещения?

Акт о затоплении – основной документ, подтверждающий факт ЧП и перечень повреждений. Вызывать специалиста из коммунальной службы следует незамедлительно.

В обратном случае, виновник может заявить, что он непричастен к возникшим дефектам. Акт подтверждает прямую связь между фактом залива и повреждениями. Этот документ требуется для следующих целей:

  • определение перечня повреждений;
  • подтверждение факта затопления;
  • предъявление бумаги виновнику для взыскания ущерба;
  • предоставление документа в суде в качестве доказательств.

Даже если владельцы помещения сделают фотографии, на которых ясно видны последствия залива, они не смогут заменить акт, составленный специалистом. Поэтому так важно своевременно обращаться в соответствующие службы.

Содержание документа

В акте о затоплении указываются следующие сведения:

  1. адрес затопленного помещения.
  2. Дата составления.
  3. Информация о составе комиссии, которая занималась фиксированием факта залива. В данный состав будет входить и собственник помещения.
  4. Паспортные данные и ФИО свидетелей, при которых составлялся документ.
  5. Подробный перечень повреждений.
  6. Возможные причины затопления.
  7. Меры, выполненные для устранения ЧП.
  8. Подписи представителей комиссии и свидетелей.
  9. Печать организации, составляющей акт.

Составление акта о затоплении нежилого помещения и образец

Составление документа можно подразделить на следующие этапы:

  1. вызов представителя коммунальной службы.
  2. Предоставление необходимых данных: адрес помещения, ФИО владельца.
  3. Осмотр помещения с указанием в акте всех повреждений.
  4. Собственник должен проконтролировать указание причины залива. Если в данном пункте не будет сказано о виновности, к примеру, соседа с верхнего этажа, отсудить у него нужную сумму будет сложно.
  5. Документ должен быть подписан всеми участниками осмотра. Если кто-то не желает ставить свою подпись, это также указывается в бумаге.
Читайте так же:
Меры социальной поддержки малоимущих семей

Всегда стоит помнить, что лицо может заявить, что часть дефектов появилась не в результате затопления. Если же человек будет лично присутствовать на осмотре, обвинить собственника в преувеличении ущерба практически невозможно.

Образец акта о затоплении нежилого помещения представлен на фото ниже:

Порядок действий

Если случился потоп, необходимо действовать быстро с целью устранения причин затопления и уменьшения возможного материального вреда. Порядок действий должен быть таким:

  1. Сообщить об аварии в управляющую компанию, аварийную службу, МЧС, в зависимости от того, насколько сильно течет вода и как быстро необходима помощь.
  2. Обесточить помещение, которое затапливается, а также которое может быть затоплено в ближайшее время.
  3. После устранения источника затопления вызвать комиссию для составления акта о затоплении.
  4. Вызвать экспертную оценку для определения стоимости ущерба.
  5. Обратиться в страховую компанию, если имелась страховка на данный случай.
  6. Предъявить претензию виновнику затопления в случае отсутствия страховки.
  7. В случае игнорирования претензии необходимо обратиться в суд.

Такой порядок действий установлен для владельцев затопленных помещений, а также для арендаторов, понесших убытки вследствие затопления.

Обесточить помещение можно при помощи электрического щитка, где нужно поменять направление рубильников.

После устранения потопа из управляющей компании должна явиться комиссия и составить акт о затоплении.

Для чего нужен

Данный акт должна составлять специальная комиссия. В ее состав входят:

  • не менее 3 человек от эксплуатирующей или управляющей компании;
  • виновник потопа;
  • собственник затопленного помещения и арендатор, если его имущество также пострадало при затоплении.

Потоп

Акт о затоплении является первоочередным документом, подтверждающим:

  • сам факт затопления;
  • причины;
  • виновника;
  • перечень поврежденного имущества.

Данный документ требуется для:

  • предъявления в страховой компании для получения компенсации;
  • предъявления его виновнику с целью получения компенсации ущерба;
  • предъявления в суд для доказательства вины установленного виновника потопа.

Поэтому комиссия должна провести анализ причин потопа и установить непосредственного виновника затопления.

Указание причины затопления

Подробно описывается место происшествия и причина, как то:

  • разрушение гибкой подводки к раковине в помещении № 28 на 3 этаже;
  • прорыв стояка горячего отопления в перекрытии между 5 и 6 этажом;
  • авария в системе ливневой канализации, находящейся на 7 этаже;
  • и т.д.

В Акте о затоплении должна быть отображена информация о взаимосвязи халатных действий/бездействия виновника и нанесенного ущерба, а также определяются рамки ответственности виновной стороны, установленных вентилей и кранов подачи воды (жилые и нежилые площади могут быть оснащены различной подачей воды). В зависимости целей использования нежилого помещения, потерпевшая сторона может выдвигать требования о возмещении упущенной выгоды.

Читайте так же:
Выплаты страховок сотрудникам мвд

Нарушение правил эксплуатации и применения ненадежного технического оснащения, указывается горячая или холодная вода затопила помещение.

Завершающим этапом составления Акта является подписание документа всеми членами комиссии .

Решение вопроса

Если же виновников залива будет признан сосед сверху, то и предъявлять претензии также нужно ему.

Если же виноваты коммунальные службы (например, из-за вовремя не поменянных труб основного стояка затопило подвал, в котором располагается офисное помещение), то и ущерб возмещать также будут они.

Мирным путем

Такой порядок называется примирением сторон. Многие даже обходятся без помощи юристов и адвокатов.

То есть решают вопрос между собой. Сумма ущерба определяется согласно оценочному акту.

Некоторые приглашают на переговоры адвоката, и заключают между собой мировое соглашение о выплате компенсации.

Через суд

Если не удаётся решить вопрос мирным путём, то необходимо обращаться в суд.

Дела такой подсудности рассматривает районные суды по месту регистрации истца.

К иску необходимо приложить:

Документыподтверждающие право истца на пользование и владение данным помещением. Это может быть договор аренды, соцнайма или свидетельство о собственности
Акт о фиксации факта затопленияесли такого документа у истца нет, он может заявить ходатайство суду для назначения специалиста и проведения процедуры оценки
Смета восстановительных работеё также подготавливают специалисты
Копии иска для ответчикаи других лиц, которые участвуют в деле
Документ, подтверждающий, что истец оплатил государственную пошлинутак как это имущественный иск, то есть у него есть конкретная стоимость, то размер госпошлины зависит от этого параметра
Другие документыкоторые могут стать доказательствами при рассмотрении дела

ипотека-для-малоимущих Условия получения социальной ипотеки читайте в статье: ипотека для малоимущих.

Ипотека через застройщика, читайте здесь.

Оформление ипотеки на вторичное жилье, читайте здесь.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector